È ufficiale Sky fa il suo ingresso nel panorama degli Internet Service Provider con un’offerta denominata Sky WiFi che racchiude sotto lo stesso tetto connettività in fibra, apparati casalinghi e servizi. A tracciare i contorni della nuova proposta del brand controllato da Comcast è stato l’AD del branch tricolore, Maximo Ibarra, che nel corso di una conferenza stampa virtuale ha spiegato a tutti la strategia che guida la nuova offerta, ivi compresa quella che attiene all’integrazione con la pay-tv.
In questa piccola guida abbiamo cercato di radunare tutte le risposte fornite da Sky e dal suo responsabile durante l’evento.
In cosa consiste la nuova offerta Sky Wifi?
Sky Wifi è un’offerta per l’accesso a Internet ad alta velocità che comprende connettività in fibra (FTTH), dispositivi per l’allacciamento alla rete casalinga (router e ripetitori), servizi voce e servizi di gestione.
Quanto costa Sky Wifi?
Al momento sono tre i piani tariffari proposti da Sky:
- Sky Wifi Smart da 29,90€ al mese + 49€ di costo di attivazione una tantum che comprende fibra illimitata, chiamate a consumo e router Sky Hub (con app annessa)
- Sky Wifi Ultra da 32,90 al mese + 99 euro di costo di attivazione una tantum che comprende fibra illimitata, chiamate a consumo, router Sky Wifi Hub (con app annessa) e ripetitori Sky Wifi Pod.
- Ultra Plus da 37,90 euro al mese + 99euro di costo di attivazione una tantum con fibra illimitata, chiamate illimitate (nazionali verso cellulari e fissi), router Sky Wifi Hub (con app annessa) e ripetitori Sky Wifi Pod.
In quali città è attivo il servizio?
Il servizio è attivo da subito in 26 città (Ancona, Bari, Bologna, Brescia, Bresso, Cagliari, Catania, Cinisello Balsamo, Firenze, Genova, Messina, Milano, Modugno, Monza, Napoli, Padova, Palermo, Pavia, Perugia, Pescara, Selargius, Sesto San Giovanni, Sondrio, Torino, Varese, Venezia)
Entro la fine dell’estate verrà esteso in altri 120 Comuni: Acerra, Agrigento, Alessandria, Aosta, Aprilia, Arese, Arezzo, Ascoli Piceno, Assago, Barletta, Basiglio, Beinasco, Benevento, Bitonto, Bollate, Brindisi, Buccinasco, Busto Arsizio, Caltanissetta, Casalecchio di Reno, Casoria, Castel Maggiore, Castenaso, Catanzaro, Cesano Boscone, Chieti, Civitavecchia, Collegno, Cormano, Cornaredo, Corsico, Cremona, Fabriano, Ferrara, Foggia, Forlì, Gela, Grosseto, Grugliasco, Imola, La Spezia, L’Aquila, Latina, Lecce, Limbiate, Livorno, Macerata, Manfredonia, Matera, Molfetta, Moncalieri, Nichelino, Novara, Opera, Orbassano, , Parma, Pero, Piacenza, Pioltello, Pisa, Pomezia, Portici, Prato, Quartu Sant’Elena, Quartucciu, Ravenna, Reggio di Calabria, Reggio nell’Emilia, Rho, Rieti, Rivoli, Roma (5 quartieri, Cinecittà, Garbatella, Laurentina, Tiburtina, Torrino), Rozzano, Salerno, San Donato Milanese, San Giorgio a Cremano, San Giuliano Milanese, San Lazzaro di Savena, Sassari, Segrate, Settimo Milanese, Settimo Torinese, Siracusa, Taranto, Teramo, Terni, Treviso, Trezzano sul Naviglio, Udine, Venaria Reale, Vercelli, Verona, Viareggio, Vimodrone.
Chi può sottoscrivere l’offerta Sky Wifi?
Al momento solo chi è già cliente Sky.
Non sono cliente della pay-tv, come faccio a sottoscrivere l’offerta Sky Wifi?
Attualmente occorre prima abbonarsi alla pay-tv dopodiché è possibile attivare l’offerta Wifi. In futuro l’offerta verrà estesa anche a chi non è cliente della pay-tv.
Ci sono degli incentivi tariffari per chi è già cliente Sky?
Come offerta di lancio, Sky regala tre mesi e 49€ di costo di attivazione. Quest’ultimo, in pratica, sarà azzerato per chi sottoscrive l’offerta Smart, dimezzato per chi sceglie una delle due offerte Ultra.
Quanto costano le chiamate per chi sottoscrive un’offerta Sky Wifi Smart o Ultra?
Le chiamate verso fissi nazionali hanno un costo (solo scatto alla risposta) di 0,19€, quelle verso mobili nazionali di 0,19€ per lo scatto più 0,19€/minuto.
Quali sono i costi di uscita dal servizio?
Il costo di cessazione (disattivazione) della linea è di 29,90€, in caso di migrazione è pari a 11,53€.
Qual è la velocità della rete Sky Wifi?
La rete in fibra ottica FTTH promette connessioni fino a 1 Gbps in download. Un test effettuato in diretta sulla rete di Milano ha mostrato un valore di 944 Mbps in download, quasi 300 Mbps in upload e 4 ms di ping.
Che differenze ci sono fra la fibra di Sky Wifi e quella offerta dagli altri operatori?
Da un punto di vista puramente infrastrutturale Sky Wifi si appoggia sulla fibra FTTH che Open Fiber distribuisce in modalità wholesale agli operatori. A ciò si aggiunge il lavoro di ottimizzazione effettuato in collaborazione con Comcast e Sky Uk per la gestione ottimizzata della rete. Quest’ultima, ha spiegato Sky durante la conferenza stampa, si avvantaggia della connessione diretta alle CDN dei fornitori di contenuti, ed è progettata per minimizzare il numero di snodi (PoP) per arrivare all’utente finale. Inoltre, sfrutta una serie di algoritmi per adeguare la capacità di banda all’interno dell’abitazione evitando la dispersione del segnale. Il tutto si dovrebbe tradurre in una migliore qualità e stabilità della connessione, nonché in una migliore efficienza energetica.
Nella sottoscrizione dell’offerta in fibra è compreso il router/modem Wifi?
Sì, tutti i piani tariffari prevedono il comodato gratuito di un set top box a 8 antenne (Sky Wifi Hub) con tecnologia mesh e supporto alla doppia band di frequenza (2.4 e 5 GHz). Inclusi nelle due offerte Ultra ci sono anche gli Sky Wifi Pod, due piccoli ripetitori che utilizzano la rete mesh per ampliare la copertura di rete Wifi anche in case di grandi dimensioni.
Posso continuare a usare il mio modem/router o devo passare a quello fornito da Sky?
Il cliente è libero di utilizzare un modem diverso dallo Sky Wifi Hub per accedere ai servizi Dati e Voce di Sky, a condizione che risponda ai requisiti minimi indicati nell’area Assistenza del sito sky.it. Nella stessa area sono presenti le indicazioni per la sua corretta configurazione in base ai parametri tecnici utilizzati nella rete Sky. L’utilizzo di apparati diversi dallo Sky Wifi Hub – ha comunque specificato la società – non consentirà l’utilizzo dell’app Sky Wifi per la gestione avanzata della rete di casa, non saranno disponibili i servizi di diagnostica per verificare il funzionamento dell’apparato e non sarà possibile avvalersi del servizio Ultra Wifi (il servizio per ampliare la copertura domestica attraverso i Pod connessi allo Sky Wifi Hub. Inoltre, precisa sempre Sky, per ogni questione inerente l’installazione, la configurazione, l’assistenza e il corretto funzionamento dell’apparato, sarà necessario rivolgersi al relativo costruttore.
Come si può gestire/configurare la rete Wifi domestica di Sky?
Attraverso un’applicazione mobile scaricabile gratutamente che permette fra le altre cose di creare un profilo per ciascun componente del nucleo familiare, mettere in pausa il wifi, pianificare l’orario di spegnimento dei dispositivi associati a un profilo e attivare il Parental Control per la navigazione sicura dei minori.
Vedo già i contenuti di Sky su parabola, cosa succede se sottoscrivo anche l’offerta in fibra Sky Wifi?
Le due modalità coesisteranno. In altre parole sarà possibile continuare a guardare Sky via satellite o farlo attraverso il decoder (Sky Q) sulla rete Internet.
Esiste un’offerta combinata (bundle) per avere connettività e contenuti della pay tv a prezzi vantaggiosi?
Al momento no. L’unico sconto applicato è quello relativo ai costi di attivazione e alle prime tre mensilità gratuite di Sky Wifi per chi è già cliente della pay-tv. Più avanti – ha però rivelato l’amministratore delegato di Sky Italia – ci sarà spazio anche per offerte in bundle (Internet+contenuti) con tariffe dedicate.